viHUB MINIMIERT
DIE LÜCKE ZWISCHEN
TECHNOLOGIEN UND IHREN NUTZERN.

viHUB ist die zeitgemässe
Lösung für Provisionierung und Prozessoptimierung.

viHUB VEREINFACHT
DIE NUTZER-BEREITSTELLUNG
WIE NIE ZUVOR.

Es verbindet verschiedene Systeme wie
Cisco Call Manager, Microsoft Active Directory,
Microsoft Lync und v. a. m. zur gleichen Zeit.

viHUB OPTIMIERT
MITARBEITERBEZOGENE PROZESSE
AUF MESSBARE WEISE

Volle Unterstützung für das
Hinzufügen, Verschieben, Ändern
und Deaktivieren.

Starten Sie jetzt Ihre ICT Provisionierung mit viHUB!

viHUB ist ein Framework für Provisionierung, Prozessoptimierung und ein Lösungskonzept für die zeitgemässe Administration von Unternehmensumgebungen. viHUB kombiniert und integriert mehrere Systeme in einem zentralen Verwaltungspunkt.

 

Zentralisierung

viHUB bietet ein zentral verwaltetes, mehrstufiges, rollenbasiertes und zugriffsgesteuertes Administra-tionsportal für die Bereitstellung von Benutzer-Arbeitsplätzen einschliesslich zugehöriger Geräte wie Voice-Boxen usw.

Self-Service Portal

viHUB liefert ein vollständig anpassbares und sehr intuitives Multi-Service-Portal für die Endbenutzer. Dies ermöglicht es Administratoren, einfache Verwaltungsaufgaben an den End User zu dezentralisie-ren.

Reporting

Die leistungsstarke Reporting-Engine von viHUB erlaubt dem Kunden, Berichte zu definieren und den Anforderungen der Organisation anzupassen. Standardmäßig enthält viHUB Transaktions- und Per-formance-Reports.

Anpassbarkeit

Die modularisierte viHUB-Architektur ermöglicht dem Kunden nahezu beliebige Anpassung der Ober-fläche an seine Umgebung und Bedürfnisse. Nicht verwendete Funktionen und Module können aus-geblendet werden.

Flexibler Workflow

Die flexible Workflow-Engine unterstützt alle geschäftlichen Anforderungen der Organisation, integriert Geschäftsprozesse und Systeme und benachrichtigt die Nutzer über Status und Änderungen.

Benutzeroberfläche

Die Benutzeroberfläche viHUB ist vollständig anpassbar. Sie unterstützt mehrere Benutzeransichten mit umfangreicher Anpassung und Kontrolle darüber, wie jede Funktion und Einstellung zur Verfügung gestellt wird.

Konsistenz

Die Datenkonsistenz ist stets gewährleistet durch intelligentes Monitoring aller angeschlossenen Sys-teme und deren Daten.

Auszug, aktuell unterstützter Systeme

  • Cisco Call Manager ab Version 8.6.X
  • Cisco Unity Connection ab Version 8.6.X
  • Microsoft Active Directory
  • Microsoft Lync ab Version 2010
  • Microsoft Skype for Business
  • Microsoft Exchange ab Version 2010
  • Microsoft Office 365
  • Ascom DECT
  • guguus.com
  • Generischer LDAP Konnektor
  • Generischer Datenbank Konnektor (SQL-Server und Oracle)
Weitere Konnektoren zu anderen Umsystemen sind verfügbar oder können integriert werden.

Was sind die Vorteile bei der Nutzung von viHUB?

viHUB bietet eine Reihe wichtiger Vorteile für Organisationen, um die Optimierung und Bereitstellung von Verwaltungsaufgaben wesentlich zu vereinfachen und messbar zu machen. Einige dieser Vorteile sind:

  • Senkung der Betriebskosten
  • Reduktion von Fehlern und Supportfällen
  • Steigerung der Produktivität
  • Erhöhung der Datenkonsistenz
  • Vereinfachung und Standardisierung der Prozesse

Unterstützte Systeme